Con el objetivo de acercar la atención a la comunidad y orientar a los consumidores sobre sus derechos, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) realizará una jornada especial de atención en terreno este sábado 9 de mayo en Punta Arenas.
La actividad se desarrollará entre las 14:30 y las 18:00 horas en el Mall Espacio Urbano Pionero, donde funcionarios del organismo estarán disponibles para recibir consultas, entregar orientación y canalizar reclamos relacionados con consumo y derechos de los clientes.
La iniciativa forma parte de las acciones de acercamiento ciudadano impulsadas por el servicio, especialmente en una fecha marcada por un alto movimiento comercial debido a la celebración del Día de la Madre.
Desde el organismo hicieron un llamado a las personas a acercarse para resolver dudas respecto a garantías legales, compras en el comercio establecido, derechos en adquisiciones por internet, cambios de productos y otros temas relacionados con la Ley del Consumidor.
La jornada “SERNAC en Terreno” busca facilitar el acceso de la comunidad a información y apoyo, permitiendo que los consumidores conozcan las herramientas disponibles para ejercer y proteger sus derechos.
