El servicio duplicó sus visitas durante el Día del Patrimonio y anunció importantes salidas a terreno para Porvenir y Puerto Natales durante este mes.
Destacan el beneficio de vigencia por 20 años en cédulas de identidad para adultos mayores y el uso de «maletas en terreno» para personas con movilidad reducida.
Lorena Bustamante , directora del servicio de registro civil, en “Tribuna Magallanica” realizó un balance sumamente positivo y cargado de proyecciones comunitarias tras un exitoso Día del Patrimonio donde el servicio duplicó la cantidad de público respecto al año anterior, recibiendo a más de 130 personas que se emocionaron con archivos históricos y documentos antiguos, la institución destacó el profundo impacto social de su labor y anunció un fuerte despliegue en las distintas provincias.
Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios y descentralizar la atención, el servicio confirmó las fechas de sus próximos operativos presenciales, los cuales contarán con el acompañamiento de las carteras de Justicia y las delegaciones presidenciales provinciales:
Porvenir (Miércoles 3 de junio): El equipo se trasladará a la capital de Tierra del Fuego para implementar mejoras del programa «El Registro Civil te cuida». En esta instancia se inaugurará oficialmente una sala de espera infantil afuera de la oficina local, equipada con mudadores, alzadores para tómbola fotográfica y audífonos de mitigación de ruido para niños con Trastorno del Espectro Autista (TEA).
Puerto Natales (Miércoles 10 y Jueves 11 de junio): El servicio llegará a la Provincia de Última Esperanza con un fuerte foco en un trámite que suele generar dudas: las posesiones efectivas. Durante ambas jornadas, un abogado especialista del servicio ofrecerá atención personalizada a los usuarios que se inscriban previamente en la oficina local. Además, el jueves 11 de junio a las 11:30 horas, se dictará una charla abierta a toda la comunidad y la sociedad civil.
Uno de los hitos más relevantes realzados por la Dirección Regional es la disponibilidad de maletas de atención en terreno. Este equipamiento tecnológico permite a los funcionarios trasladarse directamente a los hogares de personas con problemas de movilidad, pacientes postrados, cuidadores o niños con TEA severo a quienes se les dificulte asistir a las oficinas de Punta Arenas, Porvenir, Puerto Natales y Cabo de Hornos, permitiendo tramitar cédulas de identidad, pasaportes y códigos de activación para la Clave Única en el mismo domicilio. Los interesados pueden solicitar este beneficio a través de la página web institucional, mediante códigos QR informativos o de manera presencial a través de un familiar directo en las oficinas del servicio.
En el ámbito normativo, el Registro Civil recordó una importante ley vigente que alivia la carga de trámites para la tercera edad:
Mayores de 80 años: De forma totalmente automática, al momento de renovar su cédula de identidad, esta se emite con una duración de 20 años. Personas entre 60 y 79 años: Podrán optar al mismo beneficio de vigencia por 20 años siempre y cuando presenten un certificado que acredite dependencia severa.
Finalmente, desde la institución invitaron a la ciudadanía a derribar mitos respecto a trámites de carácter más privado como las rectificaciones o los trámites de la Ley de Matrimonio Igualitario y Acuerdo de Unión Civil, recordando que el servicio cuenta con espacios e instancias de atención resguardadas para asegurar la total privacidad y dignidad de cada usuario.
