En “Tribuna Magallánica”, la Directora subrogante de Desarrollo Comunitario (Dideco) de la Municipalidad de Punta Arenas , Ximena Oyarzo, profundizó en el rol estratégico y transversal que cumple la institución como el verdadero «brazo social» del municipio, abarcando desde la primera infancia hasta las personas mayores y la población migrante a través de sus diversas unidades.
Uno de los hitos más relevantes de la gestión actual es el fortalecimiento del Programa Red Local de Apoyos y Cuidados, ejecutado en convenio con el Ministerio de Desarrollo Social. Esta iniciativa, incorporada de forma permanente por el municipio desde fines de 2022, busca apoyar a la «diada» compuesta por la persona en situación de dependencia funcional (moderada o severa) y su cuidador o cuidadora principal no remunerado.
Para el periodo 2025-2026, el programa logró expandir su cobertura de manera exponencial, pasando de un cupo de 71 familias en el convenio anterior a una capacidad actual de 247 hogares. En este momento, un equipo multidisciplinario de 20 profesionales y técnicos que incluye kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, psicólogos y trabajadores sociales interviene de forma activa en más de 100 familias de la comuna.
El ingreso se realiza por derivación (como desde los CESFAM) o por demanda espontánea en el municipio. El requisito fundamental es que la persona presente dependencia moderada o severa y no esté institucionalizada. Actualmente no se exige un tramo específico en el Registro Social de Hogares ni una previsión de salud particular, buscando que ninguna persona en situación de vulnerabilidad extrema quede sin atención.
La Tarjeta Punta Arenas se consolida como uno de los beneficios más populares y solicitados por la comunidad debido a su amplia gama de descuentos en el comercio local y sectores de salud. Las autoridades recordaron que el beneficio puede tramitarse de forma presencial o de manera online a través del sitio web municipal, donde se genera un código QR con la misma validez que el plástico tradicional.
Asimismo, se destacó la vigencia de la Tarjeta de Integración Austral, un convenio colaborativo desarrollado con la localidad argentina de Río Gallegos, que permite a los residentes de Punta Arenas acceder a descuentos en restaurantes y servicios comerciales cuando viajan a la vecina ciudad.
La gestión comunitaria abarca un despliegue masivo en terreno:
Personas Mayores y Discapacidad: La Unidad del Adulto Mayor atiende a un nicho cercano a los 1,000 participantes a través de más de 30 talleres en toda la ciudad. Por su parte, el área de Discapacidad atiende de forma universal a personas de todas las edades y a sus organizaciones formativas.Se desarrollan programas continuos para embarazadas, lactantes y un consejo consultivo con líderes estudiantiles, sumado a más de 20 talleres y atención psicológica en la Oficina de la Mujer.
Oyarzo dijo que el municipio constata una participación cada vez más activa de la población migrante en la actualización del registro social de hogares RSH y en programas de prevención de violencia de género.
Para asegurar la eficiencia en la gestión interna y el despliegue territorial, todas las unidades de Dideco atienden público de manera presencial de lunes a viernes, en horario de mañana, de 08:15 a 13:00 horas. Durante las tardes, los equipos municipales se concentran de manera exclusiva en la realización de labores administrativas, operativos en terreno y visitas domiciliarias.
