El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) publicó en el Diario Oficial la Resolución Exenta N°271, normativa que moderniza los estándares técnicos para el turismo aventura en Chile, actualizando los requisitos de 15 actividades e incorporando por primera vez una regulación específica para el salto bungee.
La actualización, impulsada por la Subsecretaría de Turismo y Sernatur junto al Instituto Nacional de Normalización (INN), reemplaza un marco normativo que tenía cerca de dos décadas de vigencia, incorporando nuevos estándares de seguridad, mejoras operacionales y buenas prácticas acordes con la evolución de la industria y las referencias internacionales.
El proceso se desarrolló entre octubre de 2024 y fines de 2025 mediante un trabajo participativo que reunió a organismos públicos, académicos, prestadores de servicios turísticos, asociaciones gremiales y especialistas del sector.
Las normas actualizadas abarcan actividades como montañismo, alta montaña, trekking, senderismo, cicloturismo, actividades ecuestres, escalada en roca, pesca recreativa, observación de biodiversidad, cañonismo, canopy, sandboard, parapente y vehículos todo terreno.
Regulación para el salto bungee
La principal novedad de la normativa es la incorporación del salto bungee como actividad regulada, estableciendo por primera vez requisitos técnicos relacionados con infraestructura, equipamiento, capacitación del personal, gestión de riesgos y protocolos de emergencia.
Entre las exigencias destaca que la edad mínima para realizar la actividad será de 12 años, mientras que los menores deberán contar con autorización de sus padres o tutor legal. Asimismo, las personas mayores de 60 años deberán presentar un certificado médico que acredite que están aptas para practicar turismo aventura.
La norma también fija un peso mínimo de 40 kilos y un máximo de 175 kilos, el que deberá ser verificado en dos oportunidades antes del salto, además de exigir la presencia de tres guías especializados por cada participante.
La subsesecretaria de Turismo, María Paz Lagos, destacó que esta actualización fortalece la seguridad del turismo aventura en un país que ha sido reconocido en siete oportunidades como el Mejor Destino de Turismo Aventura del Mundo en los World Travel Awards.
Por su parte, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló que la incorporación del salto bungee representa uno de los avances más importantes del proceso, al establecer un estándar técnico específico para una actividad que hasta ahora no contaba con regulación en Chile.
La actualización normativa forma parte de la agenda impulsada por el Gobierno para fortalecer un turismo aventura más seguro y sostenible, iniciativa que complementa el proyecto de Ley de Turismo Aventura, actualmente en tramitación en el Congreso.
