Con el objetivo de avanzar hacia una atención de salud más accesible e inclusiva, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos de Puerto Natales finalizó con éxito el “Curso de Lengua de Señas Nivel II”, iniciativa incorporada al Plan Anual de Capacitaciones (PAC) del establecimiento y orientada a fortalecer las competencias comunicativas de sus funcionarios y funcionarias.
La capacitación surge como continuidad del primer nivel desarrollado el año pasado, cuya alta valoración impulsó la implementación de una segunda etapa formativa. El programa contó con el apoyo pedagógico de la Escuela Hablemos con las Manos y busca consolidar herramientas de comunicación inclusiva como parte permanente de los estándares de atención del recinto asistencial.
Desde el establecimiento señalaron que esta estrategia apunta a garantizar una atención oportuna, digna y accesible para toda la comunidad de la Provincia de Última Esperanza, especialmente para usuarios pertenecientes a la comunidad sorda.
La instancia fue valorada por funcionarios de distintas áreas, particularmente por quienes cumplen labores de atención directa al público. Fernando Gómez, funcionario del Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU) y participante del curso, destacó el aporte de la capacitación a su desempeño profesional.
“Fue muy enriquecedor aprender de un mundo distinto para nosotros que es la comunidad sorda. Es segunda vez que realizamos este curso y vamos ampliando nuestro vocabulario para poder entendernos con usuarios sordos”, comentó.
Por su parte, la instructora de lengua de señas de la Escuela Hablemos con las Manos, Betsabeth Pastén, resaltó la importancia de que instituciones públicas incorporen espacios formativos orientados a la inclusión.
“Estamos muy contentos de apoyar esta iniciativa y esperamos que otras instituciones al observar esto avancen en inclusión y se motiven a aprender lengua de señas”, señaló.
Con la implementación de este programa, el Hospital de Puerto Natales reafirma su compromiso con una atención centrada en las personas, promoviendo prácticas que integren la accesibilidad, la empatía y la comunicación efectiva como elementos esenciales del servicio de salud.
La iniciativa se suma a las acciones impulsadas por el establecimiento para fortalecer un modelo de atención que, además de la calidad técnica, priorice el bienestar y la inclusión de todos los usuarios y usuarias de la Provincia de Última Esperanza.
