Un positivo balance, aunque con llamado a reforzar el proceso, realizó el director de Tránsito de la Ilustre Municipalidad, Marcel Bermúdez, respecto a la renovación de permisos de circulación en la comuna.
Según informó la autoridad, a la fecha ya se han renovado más de 17 mil permisos, cifra que supera en aproximadamente 1.200 trámites a lo registrado en el mismo periodo del año pasado.
“Sí hay que ser claros en que hemos tenido un pequeño aumento respecto al año pasado. Llevamos un poco más de 17 mil permisos ya renovados”, señaló Bermúdez.
No obstante, recalcó que aún queda un número importante de contribuyentes que no ha realizado el trámite, por lo que reiteró el llamado a cumplir antes del 31 de marzo, fecha límite establecida. De no hacerlo, desde el 1 de abril los conductores arriesgan infracciones.
En ese contexto, destacó las facilidades disponibles para realizar el proceso de manera online, tanto a través de la página web municipal como mediante la aplicación móvil Arenas, evitando filas y tiempos de espera.
Asimismo, el municipio implementó horarios de atención extendida durante los fines de semana, con el objetivo de facilitar la renovación presencial. La atención se realizará en jornada de mañana y tarde, aunque en horario vespertino se priorizarán exclusivamente las renovaciones.
Durante la entrevista, el director también abordó inquietudes de la comunidad. Una de ellas, relacionada con la imposibilidad de pagar el permiso de circulación debido a la existencia de una multa impaga que el contribuyente desconocía.
Al respecto, Bermúdez explicó que estos casos deben ser revisados de manera particular y que, si bien no son gestionados directamente por la Dirección de Tránsito, las personas pueden canalizar sus consultas a través de los correos institucionales para obtener orientación.
Otra situación frecuente corresponde a vehículos que, pese a estar inscritos en el Registro Civil a nombre de un nuevo propietario, continúan figurando con el dueño anterior en el sistema municipal.
La autoridad aclaró que esto ocurre porque no existe una integración automática entre las bases de datos del Registro Civil y las municipalidades, por lo que es necesario realizar el trámite de cambio de propietario de forma presencial en el municipio.
“Son sistemas distintos, por lo tanto las personas deben acercarse a la municipalidad a actualizar sus antecedentes. Idealmente, esto se hace durante el proceso de renovación, ya que no tiene costo adicional”, explicó.
Finalmente, la autoridad reiteró el llamado a informarse y realizar los trámites con anticipación, evitando contratiempos de última hora en un proceso que se intensifica a medida que se acerca su fecha de cierre.
