Una preocupante situación afecta a los conductores de la capital regional debido a irregularidades en el sistema de cobro de estacionamientos concesionados. Según diversas denuncias ciudadanas, la falta de operarios en las calles antes del horario de cierre está generando deudas injustificadas para los usuarios, quienes quedan «atrapados» en un sistema que sigue sumando minutos sin tener a quién pagar.
Ante tal situación denunciada por conductores , nos contactamos con el concejal de la comuna Dalivor Eterovic, quien manifiesta que desde el punto de vista contractual, la empresa concesionaria parece cumplir con sus obligaciones financieras pagando el 35% de sus ventas netas al municipio y manteniendo al día las remuneraciones de sus trabajadores, existe una brecha crítica en la operación diaria.
El problema radica en que, cuando los operarios se retiran de sus puestos (ya sea por cumplimiento de la jornada de 40 horas o por falta de cobertura), el sistema de cobro no se detiene. Esto obliga a los conductores a iniciar una «búsqueda» por el perímetro central para intentar cancelar su deuda, o simplemente resignarse a que el monto siga creciendo de forma artificial.
Ante este escenario, el concejal Eterovic ha confirmado que se realizarán gestiones directas con la Dirección de Tránsito, organismo del cual depende el contrato. El objetivo es exigir una fiscalización más rigurosa que vaya más allá de lo meramente administrativo.
«No es obligación del cliente andar persiguiendo a los operarios por toda la ciudad para poder pagar. Es un engaño cobrar por un servicio que no está siendo prestado físicamente», señalan las fuentes vinculadas a la fiscalización del caso.
Entre las medidas que se plantearán al fiscalizador del contrato municipal destacan: Corte automático de cobro: Que el sistema deje de sumar minutos de forma inmediata al momento en que el operario cierra su turno. Sincronización de horarios: Asegurar que el servicio y el cobro coincidan estrictamente con la disponibilidad de personal en terreno. Fiscalización en terreno: Supervisar que la cobertura del 90% de las calles declarada por la empresa sea efectiva y no solo nominal. Aunque el próximo Concejo Municipal está previsto para los primeros días de febrero, se espera que las reuniones con los encargados de contrato se realicen esta misma semana para frenar estos cobros indebidos que afectan el bolsillo de los magallánicos.
