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30-06-2020 07:01:11
Aguas Magallanes reiter贸 llamado a proteger instalaciones domiciliarias


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Adoptando rigurosas medidas de seguridad para no exponer a sus clientes ni a los trabajadores de la Compa帽铆a, Aguas Magallanes mantiene sus atenciones t茅cnicas en terreno, dando prioridad a situaciones de emergencia. Hoy, las bajas temperaturas son un desaf铆o mayor que tambi茅n requiere de la colaboraci贸n y responsabilidad de los clientes para una protecci贸n adecuada que considere material aislante en el nicho y tapa del medidor y ca帽er铆as exteriores.
As铆 lo dio a conocer Johanna Reyes Neira, gerente de Clientes de Aguas Magallanes, quien explic贸 que, a ra铆z de la pandemia, la empresa ha implementado diversas estrategias para minimizar situaciones de riesgo. Sumado al aumento de requerimientos derivado de las bajas temperaturas y falta de protecci贸n en medidores y ca帽er铆as exteriores, la empresa debe atender otras asistencias t茅cnicas como baja presi贸n, obstrucci贸n de alcantarillado y filtraciones en v铆a p煤blica, para dar continuidad al servicio, afectando en la menor medida de lo posible a los clientes.
La empresa inform贸 que este mes (junio) se ha percibido un importante aumento de estas solicitudes de atenci贸n en domicilios. Espec铆ficamente este domingo (28 de junio) en la capital regional se evidenci贸 un aumento de atenciones t茅cnicas -en relaci贸n a un d铆a normal- del 544% , lo que equivale a 161 casos. En tanto en Puerto Natales aument贸 de 4 atenciones diarias en promedio, a 31 casos solo este domingo. De este universo, m谩s del 60% correspondi贸 a problemas generados al interior de los domicilios, lo anterior, principalmente como consecuencia de la falta de protecci贸n y aislaci贸n t茅rmica en los nichos de los medidores y ca帽er铆as exteriores.
鈥淎 pesar de la pandemia, nuestros esfuerzos est谩n destinados a cumplir con la atenci贸n en terreno de nuestros clientes para garantizar la continuidad y calidad de servicio tanto de agua potable como de alcantarillado, pero es necesario la colaboraci贸n de toda la comunidad para evitar emergencias por congelamiento de las instalaciones domiciliarias", enfatiz贸 la ejecutiva de Aguas Magallanes. En relaci贸n a las medidas de seguridad la ejecutiva inform贸 que, "adem谩s de proveer de todos los elementos de protecci贸n personal, sumado a las recomendaciones entregadas por la autoridad sanitaria como el lavado frecuente de manos, alcohol gel, uso permanente de mascarillas o protector facial y guantes, evitamos el contacto entre cada una delas cuadrillas. Asimismo, realizamos una sanitizaci贸n peri贸dica a los veh铆culos que salen a terreno y en los espacios comunes dentro de las instalaciones. Tambi茅n hemos implementado un sistema para el lavado de manos en cada uno delos veh铆culos de terreno鈥, destac贸.

 

 

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