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11-02-2019 09:14:16
SKY refuerza y ampl铆a su Plan de Protecci贸n a Pasajeros de Arica, Iquique y Calama


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A prop贸sito de la emergencia meteorol贸gica que est谩 afectando al norte del pa铆s, SKY ampli贸 su Plan de Protecci贸n para Pasajeros de Arica, Iquique y Calama, con el objetivo de otorgarles las facilidades necesarias para modificar sus vuelos en caso de que lo requieran.

As铆, la aerol铆nea inform贸 que quienes tienen vuelos programados para el 9, 10 y 11 de febrero -desde o hacia Arica, Iquique o Calama- podr谩n cambiar la fecha del pasaje hasta 30 d铆as despu茅s de la original o bien la ruta, sin costo ni diferencia tarifaria.

鈥淒ado la emergencia en el norte, hemos decidido ampliar y reforzar nuestro Plan de Protecci贸n al Pasajero para las regiones afectadas y extenderlo- por el momento- hasta el lunes鈥, dijo el gerente de rutas de SKY, Pablo Pav贸n.

La aerol铆nea recalc贸 que los pasajeros pueden acceder a dichas alternativas a trav茅s del Contact Center, llamando al 6006002828; enviando un correo a reprogramaciones@skyairline.com; o bien de manera presencial en los aeropuertos en donde SKY tenga operaci贸n.

Asimismo, el gerente de rutas de la compa帽铆a advirti贸 que, dado la alta demanda de llamadas, el contact center est谩 operando con toda su capacidad, por lo que se les solicita comprensi贸n a los clientes, en caso de que tengan alguna dificultad para comunicarse.

El reforzamiento de dicho plan se suma al traslado de 4 mil kilos de ayuda que env铆o la Onemi esta tarde en las bodegas de los aviones de SKY rumbo a Antofagasta, para ayudar a los damnificados de Calama.


 

 

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